松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性施實家庭生活適的老化改建，同時常試智能養老院，優化服務培訓境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務的讓家人專心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，并不是的小兒子則住在市內。在今年年末，小兒子為陸昌明申辦了“美好很久”為老服務培訓，生活設施的AI血脂計還可以將長輩的安全健康統計資料實時的運送回她手機號上。“血脂異常情況時，還能會自動運送報警裝置微信，有利、穩定可靠，取消了我長期性的來的憂心。”陸昌明的小兒子說。
“辛福很久”帶來了家庭生活便民功能、積極主動性獻愛心、危急救援救濟、健康的監測站等均值型功能，當今，預算A“做媒搭橋”迄今為止并網許可客戶約2.9百企，預算B“積極主動性獻愛心”并網許可客戶約1200戶，預算C“危急救援救濟”并網許可客戶1613戶。
3個預算相應的報名書前提條件區分為6018歲及超過老齡人人、6018歲及超過特俗老齡人人，以其8518歲及超過老齡人人或8018歲及超過特俗老齡人人，有服務管理的需求的老齡人人及家里人可修改報名書表，經居（村）委會和街鎮有關于部門乃至每一位員工核驗后，當上松江區“美好的生活很長時間”vip。
多種多元化功用讓老頭暖人
“快樂很長時間”項目自發布來，在將持續持續推進中長者人自己的房子照護檢測，影響中長者人意外事件風險控制的方面利用了重點效果，廣受追評，也讓眾多老年人感嘆服務的體貼入微又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處孤寡老大爺趙小阿姨前端時長非常悶悶不樂，每周7天與她定存打招呼的為老功能貼心服務培訓電話話務員遇到后，熱情認識正因為。現在才知道，孤寡老大爺是正因為不的習慣已經換掉的長護險功能員因而不動心。貼心服務培訓電話話務員一塊規勸孤寡老大爺換位考量，一塊建立聯系新的長護險功能員，幫她想方式刻服孤寡老大爺的念舊心態。三段時長后，孤寡老大爺不良情緒轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。